Conas droch-athbhreithnithe ar naisc táirge ar Amazon a sheachaint?
2023-04-07
Bhí tuairimí diúltacha maidir le nasc slabhra táirgí ina tinneas cinn i gcónaí do chustaiméirí Amazon. Conas tuairimí diúltacha a sheachaint? Tá fadhbanna comhchosúla ag na custaiméirí a bhfuil comhar bunaithe agam leo go léir. Téann na táirgí a sholáthair an soláthraí roimhe seo mícheart i gcónaí, agus tugann na custaiméirí droch-thuairimí dom. Bunaithe ar ár dtaithí maidir le freastal ar chustaiméirí Amazon ar feadh níos mó ná 10 mbliana, tá achoimre déanta agam ar na pointí seo a leanas le haghaidh tagartha custaiméirí Amazon:
1. Earraí ardchaighdeáin a sholáthar: Is é cáilíocht na n-earraí an príomhfhachtóir a dhéanann difear don droch-rátáil. Is mó an seans go dtabharfaidh custaiméirí léirmheasanna dearfacha má thairgeann tú earraí ardchaighdeáin.
2. Cur síos soiléir ar an táirge a sholáthar: Cinntigh go bhfuil do thuairisc táirge cruinn, soiléir agus éasca le tuiscint, agus cuir pictiúir ard-sainmhínithe ar fáil. Ar an mbealach seo, is féidir le custaiméirí do tháirgí a thuiscint níos cruinne agus cinntí ceannaigh eolasacha a dhéanamh.
3. Iarratais ar sheirbhís do chustaiméirí a láimhseáil go tráthúil: Má tá aon cheist nó fadhbanna ag custaiméirí faoi do tháirgí, freagair a n-iarratas in am agus cuir an oiread réitigh agus is féidir ar fáil chun sástacht chustaiméirí a chinntiú le do tháirgí nó seirbhísí.
4. Straitéis díolacháin stuama: Seachain ag díol earraí ar chaighdeán íseal nó inferior, agus seirbhís iar-díola maith a chothabháil. Chomh maith leis sin, bí cúramach gan teanga nó íomhánna atá míthreorach nó mímhacánta a úsáid agus do tháirge á chur chun cinn agat.
5. Foghlaim ó dhroch-athbhreithnithe: Nuair a fhaigheann tú droch-athbhreithniú, ná léim nó díbhe é. Ina áit sin, léigh droch-athbhreithnithe agus foghlaim uathu chun do tháirge nó do sheirbhís a fheabhsú.
6.Find soláthraithe a bhfuil smacht docht acu ar chaighdeán an táirge. Is é cuspóir ár gcomhoibriú le custaiméirí Amazon ar feadh níos mó ná 10 mbliana ná naisc na gcustaiméirí a dhéanamh saor ó dhroch-athbhreithnithe agus ráta na n-athbhreithnithe dona a laghdú. Tá go leor custaiméirí Amazon faighte againn. Tá ár gcuid táirgí páirtí ag cabhrú lenár gcliaint a ngnó a fhás.
Go hachomair, mar dhíoltóir Amazon, ba cheart duit táirgí ardchaighdeáin, tuairiscí táirge soiléire agus sainráite, seirbhís do chustaiméirí tráthúil agus éifeachtach agus straitéis díolacháin macánta a sholáthar, agus na soláthraithe cearta a aimsiú chun droch-athbhreithnithe ar Amazon a sheachaint.
1. Earraí ardchaighdeáin a sholáthar: Is é cáilíocht na n-earraí an príomhfhachtóir a dhéanann difear don droch-rátáil. Is mó an seans go dtabharfaidh custaiméirí léirmheasanna dearfacha má thairgeann tú earraí ardchaighdeáin.
2. Cur síos soiléir ar an táirge a sholáthar: Cinntigh go bhfuil do thuairisc táirge cruinn, soiléir agus éasca le tuiscint, agus cuir pictiúir ard-sainmhínithe ar fáil. Ar an mbealach seo, is féidir le custaiméirí do tháirgí a thuiscint níos cruinne agus cinntí ceannaigh eolasacha a dhéanamh.
3. Iarratais ar sheirbhís do chustaiméirí a láimhseáil go tráthúil: Má tá aon cheist nó fadhbanna ag custaiméirí faoi do tháirgí, freagair a n-iarratas in am agus cuir an oiread réitigh agus is féidir ar fáil chun sástacht chustaiméirí a chinntiú le do tháirgí nó seirbhísí.
4. Straitéis díolacháin stuama: Seachain ag díol earraí ar chaighdeán íseal nó inferior, agus seirbhís iar-díola maith a chothabháil. Chomh maith leis sin, bí cúramach gan teanga nó íomhánna atá míthreorach nó mímhacánta a úsáid agus do tháirge á chur chun cinn agat.
5. Foghlaim ó dhroch-athbhreithnithe: Nuair a fhaigheann tú droch-athbhreithniú, ná léim nó díbhe é. Ina áit sin, léigh droch-athbhreithnithe agus foghlaim uathu chun do tháirge nó do sheirbhís a fheabhsú.
6.Find soláthraithe a bhfuil smacht docht acu ar chaighdeán an táirge. Is é cuspóir ár gcomhoibriú le custaiméirí Amazon ar feadh níos mó ná 10 mbliana ná naisc na gcustaiméirí a dhéanamh saor ó dhroch-athbhreithnithe agus ráta na n-athbhreithnithe dona a laghdú. Tá go leor custaiméirí Amazon faighte againn. Tá ár gcuid táirgí páirtí ag cabhrú lenár gcliaint a ngnó a fhás.
Go hachomair, mar dhíoltóir Amazon, ba cheart duit táirgí ardchaighdeáin, tuairiscí táirge soiléire agus sainráite, seirbhís do chustaiméirí tráthúil agus éifeachtach agus straitéis díolacháin macánta a sholáthar, agus na soláthraithe cearta a aimsiú chun droch-athbhreithnithe ar Amazon a sheachaint.
We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies.
Privacy Policy